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2.每筆訂單僅可接受退貨申請一次。

3.拆封包裹商品時,請全程錄影,以利舉證商品瑕疵或運送途中損毀、訂購產品不符...等。並於7天鑑賞期內私訊 LAFA 天堂費洛香 提供 【電話、姓名、訂單編號、錄影】,我們將更換相同新品給您,運費將由我們提供,若超過此期限將無法辦理,請見諒。 

4.如需退換貨,請於7天鑑賞期內(收到商品的隔天開始至七天內)辦理,商品須保持全新,未拆封狀態(含塑膠封膜、封口貼紙)。如因自身問題(例如:下錯商品、個人主觀因素等等)需換貨,會向您收取物流運費($80元)。如退貨後訂單內剩餘商品金額未達免運費門檻($1200元),將向您補收原運費($80元)。

5.以下情況將無法為您辦理退貨,請留意避免影響您的權益。
▶ 超過7天鑑賞期
▶ 商品已拆封、已使用
▶ 個人主觀因素(EX:香味不喜歡、與想像不符合...等)。

6.退款流程
提供姓名/電話/訂單編號/錄影 ➜ 將商品用氣泡紙及紙箱包好,我們會請宅配司機過去收退件 ➜ 以打字方式提供以下資訊
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8.如需退換貨,該筆訂單有滿額贈禮,一旦未達標,贈品需一併與退貨商品退回(若無完整包裝退回,將依照贈送商品價格扣除退貨金額)。
9.如需部分退貨,若該筆訂單使用優惠活動(包含使用電子折價券),訂購成功後欲取消訂單,將會依扣除優惠金額後退款。
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