1.官網購買消費者，可依據【消保法第19條規定】享7天鑑賞期權益 (非試用期)。
2.購買前若對商品有疑慮可參考網友評價。
3.拆封包裹商品時，請全程錄影，以利舉證商品瑕疵或運送途中損毀、訂購產品不符...等。並於7天鑑賞期內私訊 HEAVEN LAFA 提供 【電話、姓名、訂單編號、錄影】，我們將更換相同新品給您，運費將由我們提供，若超過此期限將無法辦理，請見諒。
4.如需退換貨，請於7天鑑賞期內(收到商品的隔天開始至七天內)辦理，商品須保持全新，未拆封狀態(含塑膠封膜、封口貼紙)。
5.以下情況將無法為您辦理退貨，請留意避免影響您的權益。
▶ 超過7天鑑賞期
▶ 商品已拆封、已使用
▶ 個人主觀因素(EX:香味不喜歡、與想像不符合...等)。
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