{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

【 新品上市 】月球款|車用香氛🚗𝟳折起!

【 加入會員領$𝟭𝟬𝟬購物金💰】

退換貨政策


1.官網購買消費者,可依據【消保法第19條規定】享7天鑑賞期權益 (非試用期)。

2.購買前若對商品有疑慮可參考網友評價。


3.拆封包裹商品時,請全程錄影,以利舉證商品瑕疵或運送途中損毀、訂購產品不符...等。並於7天鑑賞期內私訊 HEAVEN LAFA 提供 【電話、姓名、訂單編號、錄影】,我們將更換相同新品給您,運費將由我們提供,若超過此期限將無法辦理,請見諒。


4.如需退換貨,請於7天鑑賞期內(收到商品的隔天開始至七天內)辦理,商品須保持全新,未拆封狀態(含塑膠封膜、封口貼紙)。


5.以下情況將無法為您辦理退貨,請留意避免影響您的權益。

▶ 超過7天鑑賞期

▶ 商品已拆封、已使用

▶ 個人主觀因素(EX:香味不喜歡、與想像不符合...等)。


6.退款流程

提供姓名/電話/訂單編號/錄影 ➜ 將商品用氣泡紙及紙箱包好,我們會請宅配司機過去收退件 ➜ 以打字方式提供以下資訊

退款代碼:

退款帳號:

退件地址:


7.統一於收到商品後的週五退款(如遇過定假日,則延至下週),退款後不另行通知。



客服時間:週一至週五(不含國定假日),早上10:00至晚上18:00

*客服人員依序逐一回覆訊息,休假日過後訊息量較多,請您耐心等候,我們將盡快回覆訊息*